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客戶不分富窮 深圳搬家公司對待客戶是一視同仁

[ 發(fā)布日期：2018-10-24 ] 來源: 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】
    對于很多深圳搬家公司而言，在業(yè)務(wù)繁忙的季節(jié)，都有嫌貧愛富的思想和行為，那就是在必須要舍棄一個客戶而選擇一個客戶的時候，搬家公司都會選擇富裕的客戶而放棄貧窮的客戶，這基本上是深圳搬家行業(yè)不被公開的秘密。為什么深圳搬家公司會這么做呢？通常來說，富裕的搬家客戶要比貧窮的客戶大氣得多，富裕的客戶看搬家工人辛辛苦苦給他搬家，不僅買水買飯，很多時候還有小費給到搬家工人，而貧窮的客戶別說有消費，有的連停車費都摳門不給。相較之下，因此很多深圳搬家公司在有選擇的情況下，當然會選擇為富裕的客戶服務(wù)。
    在深圳吉利搬家公司卻有明文規(guī)定，不管是富客戶窮客戶我們都一視同仁，搬家認為，只要是選擇了我們搬家，都是我們最尊貴的客戶，業(yè)務(wù)部都有義務(wù)記錄，先和我們預(yù)約的搬家客戶，我們必須要優(yōu)先提供服務(wù)，就算在業(yè)務(wù)量非常繁忙必須要有舍取的時候，我們也絕對會選擇先預(yù)約的客戶而舍棄后預(yù)約的客戶，為什么呢？凡事都有先來后到，窮也好富也好都是我們的客戶，在舍取面前我們絕不嫌貧愛富。正因為這樣的鐵的紀律，多年來，深圳搬家從未有客戶不滿而投訴被放鴿子的事例。 
    就拿上個月底來說，既是月底又是周末，深圳搬家忙得昏天黑地，在月底最后一天，深圳搬家的搬遷二大隊早上為一位客戶搬完家，正準備去第二個客戶為客戶從西麗搬到石巖的時候，福田一位小區(qū)住戶找到了搬遷隊，說他要從福田搬到南山，西麗搬到石巖的客戶是六樓搬六樓，而這位客戶兩邊都是電梯房，很明顯這位搬家客戶比西麗的搬家客戶條件要好得多也富裕得多，可公司多年鐵的紀律大家不敢忘，富客戶窮客戶我們要一視同仁，西麗的客戶和我們有約在先，我們不能讓客戶失望，當時，搬遷隊長老王就告訴福田的那位客戶，讓他打公司電話和公司預(yù)約，我們一定會安排搬遷隊為他服務(wù)的，那位客戶也非常理解和支持工人們不嫌貧愛富的作為。
    富客戶窮客戶我們一視同仁，作為一個有責(zé)任心的搬家公司，我們就應(yīng)該對每一個客戶負責(zé)，二十年來，深圳吉利搬家也是這樣做到的，搬家誠信為本，絕不辜負每一個信任我們選擇我們的客戶，不管是哪一個客戶，窮也好，富也好，只要是和我們有約在先，我們絕對優(yōu)先為其提供優(yōu)質(zhì)的搬家服務(wù)。