我在深圳搬家公司,工作六年多見識了各種各樣的搬家搬廠歷程。其中的糾結(jié)情緣一言難盡。有比較能理解人的客戶0755-88822277你只要是按著標(biāo)準(zhǔn)待己之心待人給他把事情做好他就很感激的。這樣的客戶我們很感激我們也很愿意為他給提供一些額外的小服務(wù)也無所謂。大家互相之間彼此包容不必斤斤計較很好講話。也有很多客戶以前上過其他搬家公司的當(dāng)做個冤大頭現(xiàn)在重新搬家的時候就異常謹(jǐn)慎,那個防范心理和復(fù)仇的心態(tài)就特別厲害要是碰到這樣的客戶我們接單的時候好言相勸。他能把所有的細節(jié)包括一些哭笑不得問題都羅列出來你得給我這樣那樣的保證。
其實這也不能怪客戶只能是搬家公司市場混亂造成客戶這樣的心理。但是搬家公司的基本常識你也得有一些才不至于被那些不良的搬家公司所魚肉。就說其中讓客戶最痛恨也是最擔(dān)心的坐地起價的問題吧這在許多的搬家公司投訴中比較常見。先說客戶你的目的是要搬家或者搬公司寫字樓。你自己在心里有個底從起點到終點有多遠。起點這邊貨車是否能靠近,能靠近搬家公司的工人就能省時省力不能靠近你的實話實說有多遠才能停靠在電話里說清楚當(dāng)時還價。是樓梯還是電梯你也得說清楚是樓梯幾樓所有的家私是不是多能上去或者很順利的下來不要心存僥幸想著到時候他敢不給我搬呀。千萬別這樣有這樣的想法。再就是家私和家電需要拆裝的一定要說清楚。自己胸懷坦蕩不隱瞞不漏報。不要給搬家公司的工人坐地起價的機會。然后你自己把價格核算一下就是搬家公司的價格。這就是你所需的搬家價錢。然后也可以咨詢多幾家搬家公司自己根據(jù)他們的言談自jlbj.com己辨別找一家覺得可行正規(guī)的搬家公司你搬家過程就會省心舒心。
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